Η Smyle αναλαμβάνει ζωντανές διαδικτυακές εκδηλώσεις στην εποχή του COVID-19 με τη βοήθεια του Quicklink Studio για απομακρυσμένες συνεισφορές.

Η Smyle, δηλαδή το βραβευμένο δημιουργικό πρακτορείο στην τομή των ζωντανών και ψηφιακών εμπειριών έχει εφαρμόσει το Quicklink Studio για τη λήψη περιεχομένου υψηλής ποιότητας εξ’ αποστάσεως.



Τον Μάρτιο, οι ζωντανές εκδηλώσεις σταμάτησαν απότομα λόγω των επιπτώσεων από την πανδημία COVID-19 και τους περιορισμούς που τέθηκαν σε ισχύ. Στη συνέχεια η Smyle έπρεπε να καινοτομήσει ώστε να μεταφέρει τις εκδηλώσεις των πελατών της στο διαδίκτυο. Η Smyle στράφηκε στην Broadcasting ομάδα της και δημιούργησε πολλές galleries ελέγχου στα κεντρικά γραφεία της στο Ηνωμένο Βασίλειο, δίδοντας τη δυνατότητα να υλοποιήσει ζωντανές μίξεις απομακρυσμένων συνεισφερόντων (remote contributors), VT playback, περιεχομένου παρουσίασης και γραφικών που στη συνέχεια θα μπορούσαν να εγγραφούν ή/και να μεταδοθούν. Επίσης, εφαρμόστηκε μία λύση ενδοεπικοινωνίας και απομακρυσμένης παρακολούθησης (monitoring), επιτρέποντας στους πελάτες και στο προσωπικό που βρίσκεται εκτός του χώρου (off-site) να επικοινωνούν και να παρέχουν feedback στο συνεργείο της gallery και στους απομακρυσμένους συνεισφέροντες από το σπίτι, σαν να ήταν στον χώρο.

Για τις απαιτήσεις των απομακρυσμένων συνεισφερόντων τους, η broadcasting ομάδα της Smyle στράφηκε στο Quicklink ST55 για αμφίδρομες συνεισφορές υψηλής ποιότητας. Η λύση ST55 επιτρέπει στη Smyle να λαμβάνει αμφίδρομες συνεισφορές video από οποιαδήποτε desktop ή κινητή συσκευή, δίχως να απαιτείται καμία εφαρμογή ή εγκατάσταση λογισμικού από τον απομακρυσμένο συνεισφέροντα. Οι συνεισφέροντες μπορούν να προσκληθούν μέσω SMS, WhatsApp, email, ή με τη δημιουργία ενός απλού συνδέσμου URL. Από το Quicklink Manager μπορεί ένας χειριστής να ελέγχει και να διαμορφώνει εξ’ αποστάσεως τις ρυθμίσεις της κάμερας, του μικροφώνου και του speaker.

Από την επένδυση του Μαΐου η Smyle έχει καταγράψει και μεταδώσει μέσω διαδικτύου (streamed) πάνω από 300 συνεδρίες για πολλούς πελάτες χρησιμοποιώντας τις λύσεις της Quicklink. Η ομάδα καλωσόρισε όλους στις galleries, από Εξοχότητες και Βουλευτές έως CEOs και πελάτες, όλοι συνδεδεμένοι εξ’ αποστάσεως μέσω ασφαλούς διαδικτυακού link που αποστέλλεται μέσω του Quicklink Manager.

“Το σύστημα Quicklink μας παρείχε αξιόπιστο broadcast video μέσω IP συστήματος, επιτρέποντας την καταγραφή περιεχομένου υψηλής ποιότητας εξ’ αποστάσεως. Οι πελάτες μας παρατήρησαν πως η ευκολία χρήσης για τους συνεισφέροντες τους αποτελεί ένα μεγάλο πλεονέκτημα, αφού επιθυμούν να προσεγγίζουν τα ενδιαφερόμενα μέρη επιθυμώντας να διασφαλίσουν πως η διαδικασία είναι όσο το δυνατόν πιο γρήγορη και ανώδυνη, χωρίς downloads και χωρίς περίπλοκες ρυθμίσεις που θα πρέπει να κάνουν. Είναι εξαιρετικά απλό, αποτελεσματικό και υψηλής ποιότητας,” δήλωσε ο Dave Glass, Επικεφαλής Video της Smyle.

Εκτός από το Quicklink Studio (ST55), η Smyle έχει υιοθετήσει και το Quicklink ST500 (Studio-in-a-box) για επαγγελματικά διαχειριζόμενες προσφορές υψηλής ποιότητας. Η φορητή, εύχρηστη, όλα-σε-μία μονάδα ενσωματώνει PTZ κάμερα της Panasonic, λύση φωτισμού, LCD οθόνη αφής και διεπαφή (interface) ήχου, ενώ μπορεί να ελεγχθεί εξ αποστάσεως από το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο Chrome χρησιμοποιώντας την πύλη Quicklink Manager. Το ST500 επιτρέπει στη Smyle να διασφαλίζει τη λήψη broadcast συνεισφοράς (contribution) κατά την υψηλότερη ποιότητα και με ακρίβεια καρέ.

Ο Dave συνεχίζει: “To feedback τόσο από τους συνεργάτες, όσο και από τους χειριστές ήταν εξαιρετικό, η ευχρηστία και η ποιότητα, αλλά και η ευρωστία είναι κατά πολύ ανώτερη από το τυπικό λογισμικό video conferencing καθώς και από άλλες λύσεις που βασίζονται στο υλισμικό (hardware).”

Η επιτυχία της πρώτης gallery της Smyle είχε ως αποτέλεσμα τη δημιουργία δύο επιπλέον galleries προκειμένου να ικανοποιήσει τη ζήτηση των πελατών. Και γι’ αυτές τις galleries η Smyle στράφηκε ξανά στο Quicklink Studio για τη συλλογή των απομακρυσμένων συνεισφορών υψηλής ποιότητας.

Πληροφορίες: www.quicklink.tv & www.smyle.co.uk & AmyDV*
* Διανομέας Ελλάδος

Παρατηρήσεις: Δελτίο Τύπου - Quicklink - 14 Σεπτεμβρίου 2020